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針對民眾因上網繳納飛輪海影友會會費,導致信用卡被盜刷,消基會董事長程仁宏表示,民眾只要能舉證,確實是因為該動作造成個人資料外洩,經紀公司應負擔全額賠償責任,以維護消費者權益。
程仁宏表示,駭客入侵購物頻道、網路購物系統竊取個人資料,進而轉賣、運用於其他非法用途、甚至盜刷時有耳聞,不是第一次發生。相關案件,只要消費者主張因此權益受損,要求調閱相關資料,並舉證受害的金額,經紀公司便該負擔全額的賠償責任。
程仁宏說,從事網路消費行為,公司有義務做好防火牆等防護措施,保障消費者權益,若因疏忽導致消費者帳號被盜,應當負起賠償責任,不僅是繳納的會費,也包括被盜刷的金額。
程仁宏表示,駭客入侵購物頻道、網路購物系統竊取個人資料,進而轉賣、運用於其他非法用途、甚至盜刷時有耳聞,不是第一次發生。相關案件,只要消費者主張因此權益受損,要求調閱相關資料,並舉證受害的金額,經紀公司便該負擔全額的賠償責任。
程仁宏說,從事網路消費行為,公司有義務做好防火牆等防護措施,保障消費者權益,若因疏忽導致消費者帳號被盜,應當負起賠償責任,不僅是繳納的會費,也包括被盜刷的金額。
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